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Politique de confidentialité – Ghislaine Alzina

Qui sommes-nous

L’adresse de notre site est : https://https://bienetre-creationsminerales.fr
Ce site est édité par Ghislaine Alzina – Entrepreneur individuel (SIREN 383 196 581, siège à Mornant, France).

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Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant par email à : bienetre.creationsminerales@gmail.com.
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Informations de contact

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : bienetre.creationsminerales@gmail.com.